Часто задаваемые вопросы
В: Какие материалы используются в серебряных украшениях DEN'O?
О: Серебряные украшения DEN'O изготовлены вручную из серебра 925 пробы и украшены высококачественными натуральными драгоценными камнями, включая бирюзу, жемчуг, опал, оникс, циркон, гранат и другие.
Вопрос: подходят ли продукты для чувствительной кожи?
О: Да, все наши украшения гипоаллергенны и не содержат никеля, что делает их подходящими для людей с чувствительной кожей или аллергией на металлы.
Вопрос: Какой дизайн я могу ожидать от DEN'O Silver?
Ответ: Наша коллекция предлагает широкий выбор вневременных дизайнов и стилей, сочетающих в себе этнические мотивы Ближнего Востока и средневековой Европы. Вы найдете как цветочные, так и геометрические орнаменты, идеально подходящие для выражения вашего личного стиля.
Вопрос: А как насчет цен на продукцию?
О: DEN'O Silver предлагает широкий выбор цен для разных бюджетов. Мы верим в предоставление доступа к высококачественным ювелирным изделиям по доступным ценам.
Вопрос: Есть ли какая-либо гарантия или гарантия на ювелирные изделия?
О: Да, DEN'O Silver предлагает 1-летнюю гарантию для вашего спокойствия и 30-дневную гарантию возврата денег для беспроблемного возврата и обмена.
В: Как я могу быть уверен, что украшения подлинные и качественные?
Ответ: Мы понимаем обеспокоенность по поводу качества и подлинности онлайн-ювелирных изделий. Наши изделия созданы с исключительным вниманием к деталям, что обеспечивает качество и подлинность. Вы можете быть уверены, что получаете настоящее серебро и натуральные драгоценные камни. Также у нас имеется зарегистрированный сертификат Центра компетенции Hallmark Control.
Вопрос: Могу ли я вернуть или обменять товар, если я не удовлетворен?
А: Абсолютно! Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег для беспроблемного возврата и обмена. Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей.
Вопрос: В прошлом у меня был негативный опыт покупок ювелирных изделий через Интернет. Чем отличается DEN'O Silver?
О: В DEN'O Silver мы стремимся предоставлять уникальные изделия с замысловатыми деталями, доступными ценами и дружелюбной политикой для клиентов. Мы понимаем разочарование по поводу массового производства и трудности с поиском уникальных и качественных украшений в Интернете. Мы здесь, чтобы предложить вам надежные и приятные впечатления от покупок.
В: Как мне ухаживать за серебряными украшениями DEN'O?
Ответ: Чтобы ваши украшения выглядели наилучшим образом, избегайте воздействия агрессивных химикатов и чистите их мягкой тканью. Для получения более подробной информации вы можете прочитать нашу специальную публикацию в блоге: https://deno-silver.com/en/blogs/articles/sparkling-silver-tips-for-cleaning-and-restoring-your-jewelry.
Вопрос: Как я могу связаться со службой поддержки клиентов?
О: Наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь вам! Вы можете связаться с нами по электронной почте contact@denosilver.com или через нашу страницу «Связаться с нами».